Lietošanas
Noteikumi

Šie lietošanas noteikumi regulē attiecības starp BergsVelo ("Pārdevējs" / "Pakalpojumu sniedzējs") un personu, kas izmanto vietni bergsvelo.lv ("Klients"). Izmantojot mūsu vietni vai pakalpojumus, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

1. Pakalpojumu Sniedzējs

2. Veikala Pirkumi (Lietoti Velosipēdi un Preces)

2.1 Pasūtījuma noformēšana

Veicot pirkumu mūsu veikalā, jūs iesniedzat saistošu piedāvājumu par preces iegādi. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu brīdī, kad BergsVelo nosūta apstiprinājumu pa e-pastu.

2.2 Cenas

Visas norādītās cenas ir EUR ar PVN (vai bez PVN, ja BergsVelo nav PVN maksātājs — [JĀPRECIZĒ]). BergsVelo patur tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja brīdinājuma, taču jau apstiprinātus pasūtījumus cenas izmaiņas neskar.

2.3 Apmaksa

Pieejamās maksājumu metodes:

• Bankas karte (Visa, Mastercard) — apstrādā Stripe
• Bankas pārskaitījums
• Revolut
• Skaidra nauda (saņemot preci)

Maksājums ir jāveic pilnā apmērā pirms preces nodošanas, ja nav panākta cita vienošanās.

2.4 Piegāde

Lietotie velosipēdi un preces tiek piegādātas Ozolniekos un Jelgavas novadā. Piegāde ir bez papildu maksas apkalpošanas zonā. Par piegādi ārpus zonas — vienojieties individuāli. Piegādes laiks: 1–3 darba dienas pēc apmaksas apstiprināšanas, ja nav panākta cita vienošanās.

2.5 Atteikuma tiesības (ES Patērētāju tiesību direktīva)

Saskaņā ar Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un ES direktīvu 2011/83/ES, jums ir tiesības atteikties no distances pirkuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu.

Izņēmumi atteikuma tiesībām:

• Preces, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma
• Preces, kurās ir acīmredzami lietošanas pazīmes pēc piegādes
• Digitālie saturs, kas piegādāts, klients piekritis atteikties no atteikuma tiesībām

Lai izmantotu atteikuma tiesības, rakstiet uz info@bergsvelo.lv. Preces jāatgriež oriģinālajā stāvoklī. Atgriešanas izmaksas sedz klients, ja nav panākta cita vienošanās.

2.6 Preces stāvokļa apraksts

Lietotas preces tiek aprakstītas pēc labākās pārzināšanas. Fiziskās preces stāvoklis var atšķirties no fotoattēliem lietošanas pazīmju dēļ. Klients var pieprasīt papildu informāciju vai fotoattēlus pirms pirkuma.

3. Veloservisa Pakalpojumi

3.1 Pasūtījuma apstiprināšana

Servisa pasūtījums uzskatāms par apstiprinātu pēc velosipēda savākšanas vai rakstiski (e-pastā) pēc tāmes apstiprināšanas no klienta puses.

3.2 Tāme un darbu apjoms

Pirms darbu uzsākšanas BergsVelo sniedz tāmi. Ja darbu gaitā atklājas papildu nepieciešamība (piem., papildu detaļas), klients tiek informēts un darbi tiek uzsākti tikai pēc apstiprināšanas.

3.3 Garantija uz veiktajiem darbiem

Uz BergsVelo veiktajiem darbiem tiek sniegta [JĀAIZPILDA — piem. "3 mēnešu"] garantija. Garantija neattiecas uz dabisko nolietošanos, klientu pašu veiktajām izmaiņām vai neatbilstošas lietošanas radītiem bojājumiem.

3.4 Detaļas

BergsVelo izmanto oriģinālās vai sertificētas aizstājdetaļas. Klients var iesniegt pats iegādātas detaļas uzstādīšanai — BergsVelo nav atbildīgs par to kvalitāti vai saderību.

3.5 Savākšana un piegāde

BergsVelo nodrošina bezmaksas savākšanu un piegādi apkalpošanas zonā. Klients atbild par velosipēda drošu iesaiņošanu vai nodrošina piekļuvi savākšanas brīdī.

4. Atbildības Ierobežojums

BergsVelo atbildība ir ierobežota līdz faktiski samaksātajai summai par konkrēto pakalpojumu vai preci. BergsVelo nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, izrietošajiem zaudējumiem vai peļņas zaudējumu.

BergsVelo nav atbildīgs par velosipēda bojājumiem, kas radušies:

• Pirms nodošanas servisā esošo skrāpju dēļ
• Klienta norādītu nepareizi veiktu pārveidojumu dēļ
• Trešo pušu detaļu izmantošanas dēļ, ko piegādājis klients

5. Intelektuālais Īpašums

Visi vietnes bergsvelo.lv materiāli — teksti, attēli, dizains, logo — ir BergsVelo intelektuālais īpašums. To kopēšana vai tālāka izplatīšana bez rakstiskas atļaujas ir aizliegta.

6. Strīdu Risināšana

Strīdus mēs cenšamies risināt sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti Latvijas Republikas tiesās pēc BergsVelo atrašanās vietas (Jelgavas rajona tiesa).

Patērētāji var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC): www.ptac.gov.lv.

ES Patērētāju strīdu izšķiršanas platforma (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Piemērojamie Tiesību Akti

Šie noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, tai skaitā:

• Latvijas Civillikums
• Patērētāju tiesību aizsardzības likums
• Elektronisko sakaru likums
• ES Direktīva 2011/83/ES par patērētāju tiesībām

8. Izmaiņas Noteikumos

BergsVelo patur tiesības mainīt šos noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā pēc publicēšanas vietnē. Turpinot izmantot vietni pēc izmaiņu publicēšanas, jūs piekrītat jaunajiem noteikumiem.