Lietošanas
Noteikumi

Šie lietošanas noteikumi regulē attiecības starp VELO.SERVIS ("Pārdevējs" / "Pakalpojumu sniedzējs") un personu, kas izmanto vietni ("Klients"). Izmantojot mūsu vietni vai pakalpojumus, jūs piekrītat šiem noteikumiem.

1. Pakalpojumu Sniedzējs

2. Veikala Pirkumi (Lietoti Velosipēdi un Preces)

2.1 Pasūtījuma noformēšana

Veicot pirkumu mūsu veikalā, jūs iesniedzat saistošu piedāvājumu par preces iegādi. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu brīdī, kad VELO.SERVIS nosūta apstiprinājumu pa e-pastu.

2.2 Cenas

Visas norādītās cenas ir EUR ar PVN (vai bez PVN, ja VELO.SERVIS nav PVN maksātājs — [JĀPRECIZĒ]). VELO.SERVIS patur tiesības mainīt cenas bez iepriekšēja brīdinājuma, taču jau apstiprinātus pasūtījumus cenas izmaiņas neskar.

2.3 Apmaksa

Pieejamās maksājumu metodes:

• Bankas karte (Visa, Mastercard) — apstrādā Stripe
• Bankas pārskaitījums
• Revolut
• Skaidra nauda (saņemot preci)

Maksājums ir jāveic pilnā apmērā pirms preces nodošanas, ja nav panākta cita vienošanās.

2.4 Piegāde

Lietotie velosipēdi un preces tiek piegādātas visā Latvijā. Piegāde ir bez papildu maksas apkalpošanas zonā. Par piegādi ārpus zonas — vienojieties individuāli. Piegādes laiks: 1–3 darba dienas pēc apmaksas apstiprināšanas.

2.5 Atteikuma tiesības (ES Patērētāju tiesību direktīva)

Saskaņā ar Latvijas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un ES direktīvu 2011/83/ES, jums ir tiesības atteikties no distances pirkuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu.

Izņēmumi atteikuma tiesībām:

• Preces, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma
• Preces, kurās ir acīmredzami lietošanas pazīmes pēc piegādes
• Digitālais saturs, kas piegādāts pēc klienta piekrišanas atteikties no atteikuma tiesībām

Lai izmantotu atteikuma tiesības, rakstiet uz info@bergsvelo.lv. Preces jāatgriež oriģinālajā stāvoklī. Atgriešanas izmaksas sedz klients.

2.6 Preces stāvokļa apraksts

Lietotas preces tiek aprakstītas pēc labākās pārzināšanas. Fiziskās preces stāvoklis var atšķirties no fotoattēliem lietošanas pazīmju dēļ. Klients var pieprasīt papildu informāciju vai fotoattēlus pirms pirkuma.

3. Veloservisa Pakalpojumi

3.1 Pasūtījuma apstiprināšana

Servisa pasūtījums uzskatāms par apstiprinātu pēc velosipēda savākšanas vai rakstiski (e-pastā) pēc tāmes apstiprināšanas no klienta puses.

3.2 Tāme un darbu apjoms

Pirms darbu uzsākšanas VELO.SERVIS sniedz tāmi. Ja darbu gaitā atklājas papildu nepieciešamība, klients tiek informēts un darbi tiek uzsākti tikai pēc apstiprināšanas.

3.3 Garantija uz veiktajiem darbiem

Uz VELO.SERVIS veiktajiem darbiem tiek sniegta [JĀAIZPILDA — piem. "3 mēnešu"] garantija. Garantija neattiecas uz dabisko nolietošanos, klientu pašu veiktajām izmaiņām vai neatbilstošas lietošanas radītiem bojājumiem.

3.4 Detaļas

VELO.SERVIS izmanto oriģinālās vai sertificētas aizstājdetaļas. Klients var iesniegt pats iegādātas detaļas uzstādīšanai — VELO.SERVIS nav atbildīgs par to kvalitāti vai saderību.

3.5 Savākšana un piegāde

VELO.SERVIS nodrošina bezmaksas savākšanu un piegādi apkalpošanas zonā. Klients atbild par velosipēda drošu iesaiņošanu vai nodrošina piekļuvi savākšanas brīdī.

4. Atbildības Ierobežojums

VELO.SERVIS atbildība ir ierobežota līdz faktiski samaksātajai summai par konkrēto pakalpojumu vai preci. VELO.SERVIS nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, izrietošajiem zaudējumiem vai peļņas zaudējumu.

VELO.SERVIS nav atbildīgs par velosipēda bojājumiem, kas radušies:

• Pirms nodošanas servisā esošo skrāpju dēļ
• Klienta norādītu nepareizi veiktu pārveidojumu dēļ
• Trešo pušu detaļu izmantošanas dēļ, ko piegādājis klients

5. Intelektuālais Īpašums

Visi vietnes materiāli — teksti, attēli, dizains, logo — ir VELO.SERVIS intelektuālais īpašums. To kopēšana vai tālāka izplatīšana bez rakstiskas atļaujas ir aizliegta.

6. Strīdu Risināšana

Strīdus mēs cenšamies risināt sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīdi tiek risināti Latvijas Republikas tiesās pēc pušu vienošanās.

Patērētāji var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC): www.ptac.gov.lv.

ES Patērētāju strīdu izšķiršanas platforma (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

7. Piemērojamie Tiesību Akti

Šie noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem, tai skaitā:

• Latvijas Civillikums
• Patērētāju tiesību aizsardzības likums
• Elektronisko sakaru likums
• ES Direktīva 2011/83/ES par patērētāju tiesībām

8. Izmaiņas Noteikumos

VELO.SERVIS patur tiesības mainīt šos noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā pēc publicēšanas vietnē. Turpinot izmantot vietni pēc izmaiņu publicēšanas, jūs piekrītat jaunajiem noteikumiem.